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Modificar o cancelar una sesión con tu coach

Aprende cómo cambiar la fecha de un encuentro ya agendado o cancelarlo directamente desde la app.
Última edición: 
6 Jul

Si ya tienes una sesión agendada y necesitas cambiar la fecha o cancelarla, puedes hacerlo directamente desde la app.

¿Cómo modificar o cancelar un encuentro?

  1. Ingresa a la sección Coach.
  2. Verás el apartado Próximos encuentros agendados.
  3. Haz clic en los tres puntos a la derecha, allí encontrarás las opciones para:
    - Reagendar encuentro: para elegir una nueva fecha y horario.
    -Cancelar encuentro: para eliminar la sesión agendado.
  4. Selecciona la opción que prefieras y confirma el cambio.

Importante sobre las reprogramaciones

No hay penalizaciones ni límites para cancelar o modificar una sesión.

Sin embargo, no es posible reagendar para el mismo día en el que estás realizando el cambio.

¿Por qué existe esta restricción?

La disponibilidad de los coaches se organiza con anticipación para garantizar que cada sesión pueda prepararse adecuadamente. Por eso, las reprogramaciones solo están disponibles a partir del día siguiente.

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