Si ya tienes una sesión agendada y necesitas cambiar la fecha o cancelarla, puedes hacerlo directamente desde la app.

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¿Cómo modificar o cancelar un encuentro?

1. Ingresa a la sección Coach.
2. Verás el apartado Próximos encuentros agendados.
3. Haz clic en los tres puntos a la derecha, allí encontrarás las opciones para:
   - Reagendar encuentro: para elegir una nueva fecha y horario.
   -Cancelar encuentro: para eliminar la sesión agendado.
4. Selecciona la opción que prefieras y confirma el cambio.

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Importante sobre las reprogramaciones

No hay penalizaciones por cancelar o modificar una sesión. Sin embargo, ten en cuenta que los cambios deben realizarse antes del horario previsto para el encuentro.

Una vez pasada la hora de la sesión, no será posible cancelarla ni reprogramarla. En ese caso, el encuentro se considerará realizado y contará para el cupo de sesiones correspondiente a tu membresía.

Además, no es posible reagendar una sesión para el mismo día en que estás realizando el cambio.

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¿Por qué existe esta restricción?

La disponibilidad de los coaches se organiza con anticipación para garantizar que cada sesión pueda prepararse adecuadamente. Por eso, los cambios de fecha y horario deben realizarse con anticipación y las nuevas sesiones podrán agendarse a partir del día siguiente.