PREGUNTAS FRECUENTES

¡Es normal tener preguntas!

Por eso te las hemos juntado todas aquí para que resuelvas tus dudas

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es Somosfin?

En somosfin te acompañamos a alcanzar tus metas y el bienestar financiero, con herramientas, capacitación, y una persona siempre disponible que te guiará en tus decisiones sobre ahorro, inversión y planificación.

¿En qué me puede ayudar Somosfin?

Somosfin puede ayudarte a entender tus ingresos, tus gastos, planificar tus finanzas, encontrar un camino para desendeudarse, generar ahorros, y otras formas significativas para mejorar tu situación financiera . Nuestro objetivo principal es brindarte apoyo en tus metas financieras y ayudarte a alcanzar el bienestar financiero. A través de Somosfin contarás con un acompañante siempre disponible que te ofrecerá orientación y acompañamiento personalizado en todas las áreas importantes de tus finanzas.

¿Qué no hacemos en Somosfin?

Somosfin no ofrece préstamos ni ningún otro producto financiero. En caso que necesites información sobre cómo pagar tus deudas hace click acá. Somosfin no hace asesoramientos en inversiones. El servicio de Somosfin incluye acompañamiento y educación pero no vamos a armar tu cartera de inversiones. Somosfin no comercializa otros servicios o productos correspondientes a otras compañías, ni recibe comisiones de ningún tipo de otras firmas. Somosfin busca ser una solución objetiva y transparente para acompañar a sus clientes a lograr mejorar su bienestar financiero.

¿Qué es el bienestar financiero?

Bienestar financiero se refiere a la situación financiera y las decisiones financieras de una persona que le proporcionan seguridad y libertad en su vida diaria. Bienestar financiero comprende estar en control de las finanzas diarias y mensuales (sin necesariamente monitorearlas permanentemente), tener la capacidad de afrontar gastos imprevistos, poder ahorrar para cumplir los objetivos de vida, y estar al corriente de las posibilidades de generar valor con el dinero. En resumidas cuentas, sentir la libertad de comprender y gestionar tu vida en cuanto a las finanzas.

¿Puedo personalizar mis objetivos financieros?

Los objetivos financieros de cada persona son únicos por lo tanto en somosfin buscamos acompañarte a ir por la vida que sea, de acuerdo a tus objetivos, la vida que te proporcione el bienestar y libertad financiera.

¿Cómo contrato los servicios de Somosfin? ¿Es pago?

El servicio de somosfin comprende una suscripción mensual que cuenta con los primeros 15 días de prueba y luego es un servicio pago. Para contratar los servicios podes contactarnos al WA: +44 7749 834889, por mail en info@somosfin.com o directamente suscribirte en este link

¿Puedo cambiar mi suscripción?

Si. Podes cambiar de membresía en cualquier momento según el nivel de acompañamiento que prefieras.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento? ¿Hay un tiempo mínimo de permanencia?

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento y no hay tiempo mínimo de permanencia.

¿Cuál es la diferencia entre un acompañante financiero y un asesor financiero?

Un acompañante financiero va a poder acompañarte (es decir, proporcionarte información general), recopilar información general para ofrecerte el acompañamiento, guiarte sobre algún tema puntual que no forme parte de un acuerdo continuo y preexistente, recomendarte que no tome más deuda de lo que pueda permitirse, recomendarte que estudie las ventajas y desventajas de las distintas opciones de endeudamiento, manejo de finanzas cotidianas y opciones de inversión, ofrecerte una explicación equilibrada, neutral y objetiva del funcionamiento de los distintos tipos de inversiones o alternativas de endeudamiento. Lo que un acompañante financiero no puede hacer es prestar asesoramiento financiero de ningún tipo, asesorar sobre las ventajas de una inversión concreta, hacer comentarios o juicios de valor sobre un tipo concreto de inversión, calificar las inversiones con estrellas en función de su rentabilidad sugerirle que solicite asesoramiento o asistencia a otra empresa cuando existan acuerdos previos entre Somosfin y dicha empresa, negociar en su nombre, actuar como intermediario para usted al momento de realizar una inversión, recomendarle que suscriba un plan de reestructuración de deudas, prestar asesoramiento legal, contable o fiscal ni aconsejarte en qué fondos invertir, qué productos hipotecarios o de seguro adquirir.

¿Somosfin me recomienda donde invertir?

No, nuestro equipo podrá ofrecer una explicación equilibrada, neutral y objetiva del funcionamiento de los distintos tipos de inversiones o alternativas de endeudamiento. Te daremos un marco para que puedas ordenar tus inversiones y mapearlas de una forma sencilla y rápida y que estén alineadas con tus objetivos.

¿Cuál va a ser mi canal de comunicación con mi acompañante financiero?

El canal de comunicación principal con tu acompañante financiero será mediante Whatsapp en donde van a contar con un grupo personalizado y las luego durante las reuniones por medio de una plataforma de video llamada según la periodicidad contratada.

¿Es posible cambiar de acompañante financiero?

Si. Lo importante es que te sientas cómodo/a con la persona que te va a ayudar con tus finanzas. Con la simple solicitud al mail de somosfin nos ponemos en contacto para recomendarte otro coach que sea el indicado para vos.

¿Cómo configurar la herramienta en mi teléfono?

🍎 Desde un teléfono Apple: si haces click en el link se va a abrir en Safari y donde está el icono de compartir hacer click "Agregar a Inicio".
📱Desde un teléfono Android: se va a abrir en Chrome, ir a los 3 puntitos de arriba a la derecha y hacer click en "Agregar a Pantalla Principal".

¿Cómo me comunico con Somosfin?

Somosfin provee atención al cliente de forma gratuita, otorgando a usted la posibilidad de contactarse con la empresa a través de correo electrónico y/o a través de sus líneas de atención gratuita que se mencionan a continuación: (i) info@somosfin.com o (ii) por whatsapp a la línea +44 7749834889

¿Qué puede hacer Somosfin mis datos? ¿Es seguro?

Como empresa de servicios de acompañamiento financiero, tenemos la importante responsabilidad de proteger los datos que compartas con nosotros y garantizar el mantenimiento de su privacidad. Entendemos que vas compartir mucha información personal con nosotros. Nos comprometemos a no obtener más de la que necesitamos y a mantener a salvo la que obtenemos. Cualquier uso de los datos personales se realiza de conformidad con la legislación sobre datos en este link

¿Qué pasa con mi suscripción si no me gustó el servicio?

Durante los primeros 30 días del servicio vas a poder cancelar tu suscripción sin costo alguno. En caso que usted cuente con la membresía y desee cancelar la suscripción, puede hacerlo en cualquier momento y sin ningún tipo de restricción ni cargo adicional.

¿Quién es mi acompañante?

Somos un equipo de profesionales, pero sobre todo, gente que busca combatir la desigualdad en la educación financiera y empoderar a las personas para desarrollar su potencial e impulsar su calidad de vida. Con un acompañamiento humano, imparcial y honesto, buscamos empoderar a las personas para desarrollar su potencial e impulsar su calidad de vida. El acompañamiento financiero no es una actividad regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), y los coaches, como individuos, tampoco están regulados por la Autoridad de Conducta Financiera.

¿Puedo ir en pareja?

Si, en caso de estar revisando las finanzas del hogar como una economía conjunta pueden ir a las reuniones indistintamente ambos miembros de la economía familiar o alguno de ellos.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos todos los medios de pago y son muy bienvenidas especialmente las tarjetas de DÉBITO.

¿De dónde es somosfin?

Somosfin es propiedad de la empresa Somosfin Ltd. y se encuentra inscripta en el Reino Unido.